1.メール、ファックスでお客様のご要望に応じて、お客様が必要としている情報を集めます。 |
2.収集した物件情報を基に<お勧め物件>として詳細な物件資料を作成して提供いたします。 |
3.お客様のご都合に合わせて、物件や周辺環境の案内をいたします。 |
4.お部屋のご案内から契約まで日本語のできるスタッフが対応する。ご満足頂ける物件が見つかるまで何度でもご案内もうしあげます。 |
5..物件が見つかり次第、家主と交渉し、お客様のご希望に答えられるよう努めます。 |
6.契約の際には担当者が契約書や関連書類の厳しくチェックいたします。
- ご入居時に水、電気、ガス、家電、家具等の状態を徹底確認。
- ご希望により、引越し業者を手配。
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7.入居後もアフターサービスを提供し、問題に素早く対応いたします。
- ご入居中に発生したトラブルに対し、メンテナンス専門チームにより早急に対応いたします。
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8.賃貸契約の終了日の数ヶ月前(契約内容によって期限は異なる)にお客様に通知し、契約延期手続または解約手続などをお手伝いたします。 |
9.ご入居後、臨時居住登録(住民登録)をサポートいたします。 |